Condiciones generales de compra

Información general.

Estas Condiciones Generales de Compra (en adelante las Condiciones) son aplicables a la compra de productos ofrecidos en la URL https://electronvolteffects.com (en adelante el Sitio Web) por Electronvolt Effects S.L. (en adelante el Titular), C.I.F. número: B67908814 y con domicilio en la C/ Espíritu Santo 10, 39770 Laredo, Cantabria, España.

Los productos ofrecidos en el Sitio Web (en adelante los Productos) son una oferta comercial del Titular para cualquier persona usuaria que, en su nombre y con capacidad suficiente para obligarse contractualmente, adquiera algún producto.

Las presentes Condiciones son aceptadas por la persona usuaria al iniciar el procedimiento de compra para adquirir los Productos. Estas Condiciones se encuentran a disposición de la persona usuaria en el Sitio Web para poder consultarlas antes de iniciar el procedimiento de compra. Si las presentes Condiciones fueran sustituidas por otras, en todo o en parte, dichas nuevas condiciones se entenderán aceptadas de forma idéntica a la expuesta. No obstante, la persona usuaria deberá acceder a estas Condiciones de forma periódica para conocer las sucesivas versiones que se incluyan de la misma en el Sitio Web, recomendándose a la persona usuaria que consulte las Condiciones Generales de Compra antes de realizar cualquier compra en el Sitio Web.

Para poder realizar compras en el Sitio Web se requiere una conexión a Internet y un dispositivo electrónico con navegador para acceder al Sitio Web y pantalla de tamaño suficiente para visualizar los contenidos del Sitio Web, recomendándose las pantallas superiores a ocho pulgadas, siendo por cuenta de la persona usuaria los gastos para la conexión a Internet.

Toda la información suministrada sobre los Productos y la formalización de las compras se realiza en español, pudiendo facilitarse en otro idioma, pero siendo, la versión en español la que se considera válida para la aplicación e interpretación de las presentes Condiciones Generales de Compra.

Trámites para realizar la compra.

Los trámites para realizar la compra de los Productos son los siguientes:

• - Tras seleccionar un producto de la tienda se accede al producto seleccionado y a la información de las características de dicho producto y su precio con los impuestos incluidos.

• - Tras seleccionar el producto y el número de productos que compra, pulsando en AÑADIR A LA CESTA, se debe seleccionar si se CONTINUA CON LA COMPRA o se PROCEDE AL PAGO.

• - Si se PROCEDE AL PAGO se presenta un formulario para la recogida de los datos personales del comprador dónde se debe indicar, junto al nombre y apellidos, una dirección de correo electrónico y una contraseña para acceder posteriormente el comprador a su perfil con la información de las compras realizadas.

• - Se accede al formulario dónde indicar la dirección de envío de la compra. Esta dirección puede ser la utilizada en la factura y, en caso contrario, se debe indicar otra dirección para incluir en la factura.

• - Se indica el método de envío de la compra, dónde seleccionar entre las opciones posibles el elegido por el comprador.

• - Se efectúa el pago mediante los diferentes medios de pago.

• - Una vez realizado el pago, la compra queda realizada y registrada en la cuenta del comprador.

• - Se envía un correo electrónico al comprador con la confirmación de la compra realizada.

Confirmación de la compra.

Tras realizarse el pago de los Productos, se confirma la compra realizada mediante el envío de un correo electrónico al comprador, a la dirección de email proporcionada en el formulario de identificación del comprador.

Corrección de errores.

Durante el procedimiento de compra y hasta la realización del pago, el comprador puede modificar los campos de los formularios y retroceder en las pantallas del Sitio Web para modificar los productos que haya seleccionado para comprar, así como su cantidad y la dirección de envío.

Validez y ámbito de la oferta.

Los Productos y su precio de venta en el Sitio Web se oferta únicamente para su entrega a países de la Unión Europea.

El contrato de compra de los Productos tendrá una duración hasta la recepción de los Productos comprados, sin perjuicio de los plazos de las garantías.

Envíos

Los Productos comprados se entregan en los plazos y destinos indicados en la página de “Política de Envíos” del Sitio Web.

Factura.

Los compradores particulares (consumidores y usuarios) podrán solicitar al Titular la factura de la compra una vez realizada dicha compra.

En el caso de compras realizadas por empresas, se facilita la factura en el momento de efectuar la compra.

Pagos.

El pago de la compra se puede realizar según los medios de pago indicados en la página “Formas de Pago” del Sitio Web.

Garantía y devoluciones.

Los Productos comprados cuentan con la garantía legal de tres (3) años, desde la fecha de recepción del producto comprado, para la compra por compradores particulares (consumidores y usuarios).

Las devoluciones se tramitan conforme a lo indicado en la página “Política de Devoluciones” del Sitio Web.

Desistimiento.

El comprador particular (consumidor o usuario) puede solicitar el desistimiento de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto comprado, como se indica en la página “Política de Devoluciones” del Sitio Web.

Impuestos.

El precio de los Productos adquiridos tiene incrementado el Impuesto del Valor Añadido (IVA) aplicable en el momento de la compra. Incluyéndose el IVA, salvo que se indique lo contrario, en el precio facilitado en el Sitio Web.

Si por la dirección de entrega del producto al comprador se deba abonar algún impuesto o gasto de aduanas, será sufragado por el comprador.

Tratamiento de datos personales.

La información sobre el tratamiento de los datos personales se facilita durante la realización de la compra en los formularios de recogida de datos y en la Política de Privacidad publicada en el Sitio Web.

Contacto.

El comprador podrá comunicarse o contactar con el Titular mediante:

• - Email en la siguiente dirección electrónica: info@electronvolteffects.com.

• - Correo postal en la siguiente dirección: C/ Espíritu Santo 10, 39770 Laredo, Cantabria, España.

• - Por teléfono: +34 942 612 944.

Reclamaciones y resoluciones extrajudiciales.

Cualquier consulta o reclamación sobre la compra realizada en el Sitio Web se puede dirigir al Titular a través de los datos de contacto facilitados en estas Condiciones.

También puede dirigirse al punto único de acceso para resoluciones extrajudiciales, gratuito, en la plataforma ODR para la resoluciones de conflictos en línea, en la dirección: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

Ley aplicable.

Estas Condiciones Generales de Compra se rigen por la legislación vigente en España.